明白:教你4个方法维持直播带货口碑分
如何提高直播直播间带货口碑分为了快速增长,魅影5.3直播不惜改变战略,重新布局产品,从而获得意想不到的效果。 https://www.meiyingapp.cn
今天教你5招,把带货口碑分维持在48以上。
首先影响带货口碑分的六个要素分别是,差评率、品质退货率、投诉率发货速度、客服回复速度、退款处理速度。
其中品质退货率的意思是因商品质量和物流问题导致的退货,才影响口碑分,普通原因引起的退货不影响口碑分,而且这六项都是指Z近90天内的;
90天以前的,不参与当前口碑分的计算。口碑分在每天中午的12点会更新,搞清楚了口碑分的计分原则,我们就知道如何来提升口碑分。
一,新号尽快卖出30单
一切办法有效地出30单,这样口碑分就会出来了。
说如果这30单没差评,发货又快,那出来的就是高口碑分,对你直播间的自然流量和广告投放都有加权,你新号就不会做的那么艰难了。
第二,要有专人盯后台的服务数据监控
每天的服务分、物流分、商品体验分售后处理进度,及时响应,哪里出问题就去解决哪里。
第,店铺要有高的福利品
长期挂在一号链接放量卖,一方面拉转化率;另一方面,可以大量成交;如果自己没有这种产品,可以去精选联盟,评分又高的品牌挂链接;
第四,直播话术里加一句拉互动的话术
比如“今天我给大家这个福利价,收到后能不能给主播一个五星好评能的给我打个能”。
大家也都知道论哪个平台其口碑分都是非常的重要的,带货口碑分是会影响商品的一个转化率的,影响官方活动的一个报的,而且久而久之还会影响直播间的一个流量,据一航文化所知道,口碑分高于48的评分,对推流有加持,平台口碑分低于44,自然流量会出现一个限流的情况的,以及广告的投放也是会出现一个限流的情况的,平台口碑分低于40是法进行广告的投放的。下面一航文化就教教大家怎么维持直播带货口碑分。
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